سوالات متداول و شرایط ارسال

1_کاربر گرامی لطفا دقت کنید سفارشات خود و آدرس تحویل را فقط در محدوده شهری استان قم باشد

2_اگر از روستا یا شهر دیگری محصول را خریداری کرده اید هزینه پست درب منزل از شما دریافت میشود .

3_ هزینه ارسال داخل شهری استان قم درفاکتور نهایی لحاظ میشود
4_محصول شما بعد از ثبت سفارش حداقل تا 12 ساعت و حداکثر تا 48 ساعت دیگر به آدرس تحویل ثبت شده شما ارسال میشود .
5_لطفا شماره تماس ثبت کننده محصول در دسترس باشد تا در هنگام تحویل در صورت لزوم تماس گرفته شود.
6_آدرس خود را از خیابان اصلی و بصورت دقیق بنویسید تا موجب گمراهی تحویل دهنده محصول نگردد .
اگر ساکن قم هستید، سفارشات شما در فردای همان روز یا روز بعد از تکمیل سفارش با هماهنگی قبلی به دست شما می رسد.

توجه داشته باشید روستا های اطراف استان قم جز آدرس های تحویل حساب نمیشوند و هزینه ارسال تا روستا یا شهر دیگر درب منزل از شما دریافت میشود .

.اگر ساکن شهرستان هستید، سفارش شما در لیست مخصوص قرار می گیرد و بسته میشود تا آسیب نبیند و از طریق پست پیشتاز، چاپار و یا تیپاکس ارسال و ظرف 2 الی 4 روز به دستتان می رسد.
بله، از طریق پست پیشتاز، چاپار و یا تیپاکس خرید شما را ارسال می کنیم.
وارد سایت شوید.
روی عکس پروفایل یا سبد خرید کلیک کنید.
در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
اگر آدرس تحویل محصول شما داخل استان قم باشد (روستا های اطراف جز محدوده تحویل حساب نمیشوند .)
سفارش شما طبق آدرسی که ثبت کرده اید تحویل شما میشود . در صورتی که شما داخل استان قم نیستید و در شهر دیگری هستید هزینه ارسال محصول درب منزل از شما دریافت میشود .
در صورتی که در شهر قم هستید ، سفارش شما در زمان 24 الی 48 ساعت پس از ثبت نهایی فاکتور کالا تحویل شما میشود. اگر در یکی از شهرهای دیگر بجز استان قم هستید سفارش شما از طریق پست و باربری طی 2 تا 4 روز کاری تحویل شما میشود.
ابتدا وارد پروفایل خود شوید.
روی گزینه ی "سفارشات من" کلیک کنید.
میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را ملاحظه فرمایید.
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی ، بخش پرسش‏های تکراری را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید. .
البته هر محصولی که در سایت قرار داده میشود بصورت عمده هم گذاشته میشود ولی شما میتوانید با شماره تماس که در آخر صفحه موجود است تماس بگیرید و سفارش خودتون رو ثبت کنید
تا هم در هزینه محصول و هم هزینه ارسال صرفه جویی شود .
سفارش شما از طریق باربری ارسال میشود در 3 الی 4 روز کاری میتوانید پیگیری سفارش خود را انجام دهید .
شما میتوانید محصول خودتون رو انتخاب کنید و در واتساپ با شماره که در آخر صفحه هست تماس بگیرید تا محصول رو براتون ارسال کنیم . پیام در واتساپ